2023年9月6日市巡回讲学

   2023年9月6日在8455线路检测中心在行政楼二会议室举办了一场培训会议，主题是“医疗质量安全核心制度、医学人文与医患沟通、新生儿高胆红素血症的诊疗进展”。会议吸引了300多名医护人员的积极参与，旨在提升医院的医疗质量和服务水平。

首先，石岩主任介绍了医疗质量安全核心制度的内容和要求，强调了医疗质量安全的重要性和责任，要求全体医护人员严格遵守规范，提高风险防控能力，保障患者的安全和权益。接着，张海林主任从医学人文的角度，讲解了如何进行有效的医患沟通，如何建立良好的信任关系，如何处理患者的情绪和投诉，如何提高患者的满意度和忠诚度。他还分享了一些成功的案例和经验，引导大家反思自己的沟通方式和态度，提出了一些改进的建议和方法。最后，杨娟主任介绍了新生儿高胆红素血症的诊疗进展，包括该病的发病机制、危险因素、临床表现、诊断标准、治疗原则、预防措施等。她还展示了一些典型的病例和治疗效果，强调了早期发现、早期治疗、早期转诊的重要性，提醒大家注意该病的并发症和预后。

会议持续了两个半小时，气氛活跃，互动频繁。参会人员表示，通过这次培训会议，他们收获了很多知识和技能，增强了自己的专业素养和服务意识，也增进了同事之间的交流和合作。他们表示，今后将认真贯彻落实会议精神，不断提升医疗质量和服务水平，为患者提供更优质、更人性化、更满意的医疗服务。